Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Stuffy.cz, provozovaného na webové adrese www.stuffy.cz.

2. Provozovatel

Michal Gerišer
IČO: 19437099
Sídlo: Pavlovova 1507, 592 31 Nové Město na Moravě
Telefon: 605 218 266
E-mail: geriser.michal@seznam.cz
Neplátce DPH

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku může zákazník učinit prostřednictvím e-shopu. Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mailové potvrzení. Uzavřením kupní smlouvy zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, kromě nákladů na doručení.

Zákazník může zaplatit:

Dobírkou
Platební kartou
Bankovním převodem
Přes PayPal, Google Pay nebo Apple Pay

5. Doprava a dodací lhůty

Zboží je doručováno prostřednictvím:

PPL (na adresu nebo výdejní místo)
Zásilkovna (na adresu nebo výdejní místo)

Obvyklá dodací lhůta je 3–5 pracovních dnů. O odeslání zboží bude zákazník informován e-mailem.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení může využít e-mailovou komunikaci.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení nese zákazník.

7. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu provozovatele. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy. Více informací je uvedeno v zásadách zpracování osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Zákazník má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 24. 3. 2025. Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změna je účinná dnem zveřejnění na webu.