Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Stuffy.cz, provozovaného na webové adrese www.stuffy.cz.
2. Provozovatel
Michal Gerišer
IČO: 19437099
Sídlo: Pavlovova 1507, 592 31 Nové Město na Moravě
Telefon: 605 218 266
E-mail: geriser.michal@seznam.cz
Neplátce DPH
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku může zákazník učinit prostřednictvím e-shopu. Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mailové potvrzení. Uzavřením kupní smlouvy zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
4. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, kromě nákladů na doručení.
Zákazník může zaplatit:
- Dobírkou
- Platební kartou
- Bankovním převodem
- Přes PayPal, Google Pay nebo Apple Pay
5. Doprava a dodací lhůty
Zboží je doručováno prostřednictvím:
- PPL (na adresu nebo výdejní místo)
- Zásilkovna (na adresu nebo výdejní místo)
Obvyklá dodací lhůta je 3–5 pracovních dnů. O odeslání zboží bude zákazník informován e-mailem.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení může využít e-mailovou komunikaci.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení nese zákazník.
7. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců.
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu provozovatele. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy. Více informací je uvedeno v zásadách zpracování osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Zákazník má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 24. 3. 2025. Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změna je účinná dnem zveřejnění na webu.
